Estrutura modernizada amplia monitoramento e segurança para cerca de 3 milhões de passageiros transportados diariamente
O Governo do Estado de São Paulo inaugurou nesta quarta-feira (11) o novo Centro de Controle Operacional do Metrô, agora denominado CCOx, uma estrutura modernizada responsável por monitorar e coordenar em tempo real a operação das linhas metroviárias da capital.
Com investimento de R$ 49 milhões, o espaço passou por uma ampla atualização tecnológica para ampliar a capacidade de gestão operacional e reforçar a segurança do sistema que atende aproximadamente 3 milhões de passageiros por dia.
A modernização representa a maior transformação do centro de controle desde a inauguração do Metrô de São Paulo, há mais de cinco décadas.
Durante a inauguração, o governador Tarcísio de Freitas destacou a importância da nova estrutura para a eficiência do sistema.
“Este novo centro de operações, supermoderno, é uma grande ferramenta de tomada de decisão. Vamos enxergar melhor toda a operação, incluindo linhas, sistemas elétricos, pátios e imagens de vigilância. Se algo acontece, pode ser corrigido imediatamente. Quem ganha com isso é o passageiro, com mais segurança e qualidade de serviço”, afirmou.
Videowall gigante integra informações da operação
No centro do novo ambiente está um videowall de alta definição com 36 metros de extensão, formado por 90 telas de 55 polegadas, considerado o maior do tipo na América Latina.
O sistema permite visualizar de forma integrada:
- circulação dos trens
- rede elétrica do sistema
- pátios de manobra
- estações e plataformas
- sistemas de segurança
A estrutura é modular e reconfigurável, podendo ser adaptada rapidamente para diferentes cenários operacionais, desde a rotina diária até situações de contingência ou crise.
Tecnologia permite respostas mais rápidas
Entre as inovações está a visualização em tempo real da regularidade da operação, com dados dinâmicos que auxiliam os controladores na tomada de decisões imediatas.
Um dos sistemas utilizados é o TOTH, que coleta informações diretamente dos trens e permite identificar desvios operacionais e antecipar impactos no funcionamento da rede.
Na prática, a tecnologia permite:
- respostas mais rápidas a falhas
- reorganização ágil da circulação dos trens
- redução do tempo de normalização em ocorrências
Segundo o governo estadual, isso se traduz em viagens mais regulares e previsíveis para os passageiros.
Monitoramento com mais de 5 mil câmeras
O novo centro também integrará o Centro de Controle de Segurança (CCS), ampliando o monitoramento eletrônico em toda a rede.
O sistema reúne mais de 5 mil câmeras instaladas em:
- estações
- trens
- áreas operacionais
As câmeras utilizam recursos inteligentes capazes de analisar imagens em tempo real e gerar alertas automáticos.
Entre as funcionalidades estão:
- identificação de objetos abandonados
- detecção de crianças desacompanhadas
- criação de perímetros virtuais de segurança
- contagem de pessoas
- armazenamento das imagens por até 30 dias
Segurança digital e infraestrutura robusta
O projeto também reforça a cibersegurança dos sistemas metroviários, com redes segregadas, ambientes redundantes e controle rigoroso de acesso às áreas sensíveis do centro operacional.
O CCOx conta ainda com um data center dedicado, separado fisicamente da sala de controle, com arquitetura hiperconvergente e alta disponibilidade.
Essa infraestrutura garante maior confiabilidade e estabilidade para o sistema que opera 24 horas por dia, sete dias por semana.
Espaço foi projetado para os operadores
O novo centro também foi pensado para melhorar o ambiente de trabalho dos profissionais que monitoram a operação.
O espaço conta com 56 postos de trabalho modernos, com:
- consoles de altura regulável
- mobiliário ergonômico
- tratamento acústico especializado
- climatização dedicada
- iluminação inteligente
O nome CCOx faz referência ao conceito de “Xperience”, destacando a valorização da experiência dos profissionais que atuam no controle da operação.
Estrutura preparada para expansão da rede
Com arquitetura modular e escalável, o novo centro foi projetado para acompanhar a expansão da rede metroferroviária e a integração de novos sistemas tecnológicos.
Segundo o governo paulista, o CCOx consolida-se como um centro de governança operacional, no qual tecnologia, processos e profissionais atuam de forma integrada para garantir um transporte público mais seguro, confiável e eficiente para a população.
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